ব্রাদার আইস সিস্টেমের সাথে পরিচিতি

১. ইনস্টলেশন এবং কমিশনিং

A. ICESTA.B এর ম্যানুয়াল, অনলাইন নির্দেশাবলী এবং লাইভ ভিডিও কনফারেন্স অনুসারে গ্রাহকদের দ্বারা ইনস্টল করা। ICESTA ইঞ্জিনিয়ারদের দ্বারা ইনস্টল করা। a. ICESTA সমস্ত ইনস্টলেশন এবং কমিশনিংয়ের চূড়ান্ত তত্ত্বাবধানের জন্য প্রকল্পের উপর ভিত্তি করে 1~3 জন ইঞ্জিনিয়ারকে ইনস্টলেশন সাইটে ব্যবস্থা করবে। b. গ্রাহকদের আমাদের ইঞ্জিনিয়ারদের জন্য স্থানীয় বাসস্থান এবং রাউন্ড-ট্রিপ টিকিট প্রদান করতে হবে এবং কমিশনের জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে। প্রতি ইঞ্জিনিয়ারের জন্য প্রতিদিন 100 মার্কিন ডলার। c. ICESTA ইঞ্জিনিয়ারদের আসার আগে বিদ্যুৎ, জল, ইনস্টলেশন সরঞ্জাম এবং খুচরা যন্ত্রাংশ প্রস্তুত থাকতে হবে।

২. ব্যর্থ দাবি পদ্ধতি

ক. ফ্যাক্স বা ডাকযোগে বিস্তারিত লিখিত ব্যর্থতার বিবরণ প্রয়োজন, যাতে প্রাসঙ্গিক সরঞ্জামের তথ্য এবং ব্যর্থতার বিস্তারিত বিবরণ উল্লেখ করা থাকে। খ. ব্যর্থতা নিশ্চিতকরণের জন্য প্রাসঙ্গিক ছবি প্রয়োজন। গ. ICESTA ইঞ্জিনিয়ারিং এবং বিক্রয়োত্তর পরিষেবা দল পরীক্ষা করবে এবং একটি রোগ নির্ণয়ের প্রতিবেদন তৈরি করবে। ঘ. লিখিত বিবরণ এবং ছবি পাওয়ার পর ২৪ ঘন্টার মধ্যে গ্রাহকদের আরও সমস্যা সমাধানের সমাধান দেওয়া হবে।

৩. উদ্ধৃতি দেওয়ার আগে প্রশ্ন

ক. তুমি কি সমুদ্রের জল, লবণাক্ত জল, নাকি মিষ্টি জল দিয়ে বরফ তৈরি করবে? খ. মেশিনটি কোথায় এবং কখন মোটামুটিভাবে স্থাপন করা হবে? পরিবেষ্টিত তাপমাত্রা এবং জল প্রবেশের তাপমাত্রা? গ. বিদ্যুৎ সরবরাহ কত? ঘ. উৎপাদিত ফ্লেক আইসের প্রয়োগ কী? ঘ. কোন শীতলকরণ পদ্ধতিটি তুমি পছন্দ করবে? জল না বায়ু, বাষ্পীভবন শীতলকরণ?

১. আমাদের দায়িত্বের কারণে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে যেকোনো ব্যর্থতা দেখা দিলে, ICESTA বিনামূল্যে খুচরা যন্ত্রাংশ সরবরাহ করবে।

2. ICESTA সরঞ্জাম ইনস্টলেশন এবং কমিশনিংয়ের পরে সম্পূর্ণ প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং প্রশিক্ষণ কোর্স প্রদান করে।

৩. মেশিনগুলির জন্য সারাজীবন স্থায়ী প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং পরামর্শ।

৪. তাৎক্ষণিক বিক্রয়োত্তর পরিষেবার জন্য ২৫ জনেরও বেশি এবং বিদেশে পরিষেবা দেওয়ার জন্য ১৫ জনেরও বেশি প্রকৌশলী উপলব্ধ। ৩৬৫ দিন X ৭ X ২৪ ঘন্টা ফোন / ইমেল সহায়তা

শেনজেন ব্রাদার আইস সিস্টেমস কোং লিমিটেড (সংক্ষেপে ICESTA) চীনের শেনজেনে অবস্থিত। আমাদের কোম্পানি একটি পেশাদার প্রস্তুতকারক এবং রপ্তানিকারক যারা আমাদের নিজস্ব ICESTA আইস মেশিনের মাধ্যমে বিশ্বব্যাপী উদ্ভাবনী বরফ সমাধান ডিজাইন এবং সরবরাহে বিশেষজ্ঞ। একজন সিনিয়র পেশাদার রেফ্রিজারেটর দল, আধুনিক অপারেটিং ধারণা, অর্ডার করা দক্ষ ব্যবস্থাপনা মডেল এবং বিশ্বব্যাপী কৌশল নিয়ে, ICESTA বিশ্ব বাজারের দিকে ঝুঁকে পড়ার জন্য একটি উল্লেখযোগ্য ভিত্তি প্রতিষ্ঠা করেছে, তারপর জলজ খাদ্য ও মাংস প্রক্রিয়াকরণ, সমুদ্রগামী মাছ ধরা, পাখি হত্যা, কংক্রিট নির্মাণ প্রকল্প, বৃহৎ সুপারমার্কেট এবং চেইন স্টোর, রঞ্জক রাসায়নিক শিল্প, খনির এবং চিকিৎসা সুবিধার ক্ষেত্রে তাজা সংরক্ষণ এবং শীতলকরণে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। আমাদের গ্রাহক-ভিত্তিক দর্শনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে, ICESTA ব্যবস্থাপনা সক্রিয়ভাবে ব্যবসায়িক কাঠামোকে বিস্তৃত পণ্য, চমৎকার মানের পাশাপাশি বিশ্বাসযোগ্য পরিষেবা দিয়ে গ্রাহকদের চাহিদা পূরণের জন্য সারিবদ্ধ করছে। একজন পেশাদার রপ্তানিকারক হিসেবে, ICESTA আমাদের সম্মানিত ক্লায়েন্টদের জন্য সর্বাধিক মূল্য তৈরি করার চেষ্টা করবে।