Produsen dan Pemasok Profesional Selama 17 Tahun untuk Solusi Pendinginan & Es Siap Pakai yang Unggul.
Prosedur garansi, dukungan teknis, dan klaim kerusakan.
a. Semua sistem es Icesta yang dikirim ke pelanggan diperiksa dan diuji dengan cermat, dengan masa uji 72 jam. Pengoperasian uji coba tanpa masalah.
b. Semua sistem es ICESTA yang dikirimkan siap pakai dan memiliki pipa yang terpasang dengan baik.
c. Semua sistem es ICESTA menikmati garansi 1 tahun sejak tanggal B/L.
Dukungan teknis
a. ICESTA menyediakan dukungan teknis lengkap dan kursus pelatihan setelah instalasi dan pengoperasian peralatan.
b. Bantuan telepon 7*24 jam untuk dukungan teknis.
Prosedur Klaim Kegagalan
a. Deskripsi kegagalan tertulis yang terperinci diperlukan melalui faks atau surat, yang menunjukkan informasi peralatan yang relevan dan deskripsi kegagalan yang terperinci.
b. Foto-foto yang relevan diperlukan untuk konfirmasi kegagalan.
c. Tim teknik dan layanan purna jual ICESTA akan memeriksa dan membuat laporan diagnosis.
d. Solusi pemecahan masalah lebih lanjut akan ditawarkan kepada pelanggan dalam waktu 24 jam setelah menerima deskripsi tertulis dan gambar.
Pengawasan Instalasi dan Pengoperasian Awal:
a. Pabrik Es akan dipasang oleh pelanggan sesuai dengan instruksi kami. Untuk hasil akhir Pengawasan instalasi Pabrik dan pengoperasian awalnya, teknisi servis yang disetujui ICESTA. Tersedia tempat untuk berkunjung ke lokasi selama kurang lebih 7 hari. Tiket pulang pergi, visa, hotel, dan makanan tidak termasuk. dan biaya transportasi di dalam negeri harus ditanggung oleh pelanggan.
a. Pekerjaan ini akan diatur melalui Teknisi Layanan ICEST. Suku cadang tersedia dari ICEST. Layanan Purna Jual 24 jam: 4006180150
Empat Merek Utama
Hubungi kami
+86 755 2991 4211 - 803 (Tel.)
+86 755 29914210 (Faks)
+86 17665486066 (Cel)
WhatsApp: +86 17665486066
WeChat: +86 17665486066
E-MAIL:laurene.luo@icesta.com
SKYPE: icesta-laurene