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Marco importante: o sistema integrado de gelo ICESTA 160T entra na fase de instalação do núcleo na África do Sul.

Temos o prazer de anunciar um marco importante em nosso projeto de sistema integrado de gelo personalizado para nosso parceiro na África do Sul. Os equipamentos principais — incluindo uma máquina de gelo com capacidade para 160 toneladas por dia, um depósito de gelo automatizado com capacidade para 80 toneladas e um resfriador de 312 toneladas — já estão instalados. Nossa equipe especializada está atualmente executando a fase crucial de integração e instalação do sistema. Este é um passo significativo, pois este projeto fundamental, concebido para modernizar a cadeia produtiva da indústria de frutos do mar na região, está se tornando realidade. Aguardamos com expectativa o comissionamento do sistema, que fornecerá um suporte robusto para as operações de pesca em alto mar e processamento de frutos do mar do nosso cliente.

Marco importante: o sistema integrado de gelo ICESTA 160T entra na fase de instalação do núcleo na África do Sul.

Este produto é resistente às intempéries, incluindo resistência à degradação por raios UV e retenção de suas propriedades físicas após longos períodos de exposição à luz solar.

Perguntas frequentes

1. Serviço e Manutenção:
"a. Este serviço será organizado pelo Engenheiro de Serviço da ICEST. Peças de reposição estão disponíveis na ICEST. Serviço pós-venda 24 horas: 4006180150"
2. Procedimentos de Reclamação por Falha
a. É necessária uma descrição detalhada da falha por escrito, enviada por fax ou correio, indicando as informações relevantes do equipamento e a descrição detalhada da falha. b. São necessárias fotos relevantes para a confirmação da falha. c. A equipe de engenharia e pós-venda da ICESTA analisará o caso e elaborará um relatório de diagnóstico. d. Soluções adicionais para a resolução do problema serão oferecidas aos clientes em até 24 horas após o recebimento da descrição por escrito e das fotos.
3. Supervisão da instalação e inicialização:
"a. A fábrica de gelo deverá ser instalada pelo cliente de acordo com nossas instruções. Para a supervisão final da instalação e inicialização da fábrica, engenheiros de serviço credenciados pela ICESTA estarão disponíveis para comparecer ao local por aproximadamente 7 dias. Passagens aéreas de ida e volta, vistos, hospedagem, alimentação e transporte dentro do país deverão ser custeados pelo cliente."

Vantagens

1. A ICESTA oferece suporte técnico completo e cursos de treinamento após a instalação e o comissionamento do equipamento.
2. Suporte técnico permanente e consultoria durante toda a vida útil das máquinas.
3. Caso ocorra alguma falha durante o período de garantia por nossa responsabilidade, a ICESTA fornecerá as peças de reposição gratuitamente.
4. Mais de 25 engenheiros para serviços pós-venda imediatos e mais de 15 disponíveis para atendimento no exterior. Assistência por telefone/e-mail 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.

Sobre o sistema de gelo ICESTA

A Shenzhen Brother Ice Systems Co., Ltd. (ICESTA, para abreviar) está localizada em Shenzhen, China. Nossa empresa é uma fabricante e exportadora profissional especializada em projetar e fornecer soluções inovadoras de gelo para todo o mundo com nossas próprias máquinas de gelo ICESTA. Com uma equipe de refrigeração altamente qualificada, uma concepção operacional moderna, um modelo de gestão eficiente e organizado e uma estratégia global, a ICESTA estabeleceu uma base sólida para atuar no mercado global, desempenhando um papel importante na conservação e refrigeração de produtos em diversos setores, como processamento de alimentos aquáticos e carnes, pesca em alto mar, abate de aves, projetos de construção civil, grandes supermercados e redes de lojas, indústria química de corantes, mineração e instalações médicas. Alinhada à nossa filosofia de foco no cliente, a gestão da ICESTA está ativamente adaptando sua estrutura de negócios para atender às necessidades dos clientes com uma ampla gama de produtos, excelente qualidade e serviço confiável. Como exportadora profissional, a ICESTA se esforça para gerar o máximo valor para nossos estimados clientes.

Temos o prazer de anunciar que o sistema integrado de gelo industrial personalizado para o nosso principal parceiro na África do Sul atingiu um marco significativo. Todos os componentes principais já estão instalados e o projeto avançou para a fase crucial de integração e instalação do sistema.

A instalação, liderada por nossa equipe principal de engenheiros, está progredindo conforme o planejado. Os equipamentos centrais que fornecemos para este projeto — incluindo uma máquina de gelo em flocos de alto desempenho com capacidade de 160 toneladas por dia, uma unidade de armazenamento de gelo compacta e totalmente automatizada com capacidade de 80 toneladas e uma central de resfriamento de processo com capacidade de 312 toneladas — foram entregues e instalados no local. Nosso foco atual está no trabalho meticuloso de interconexão das tubulações, configuração elétrica e integração do hub de controle inteligente para garantir que todo o sistema esteja pronto para o comissionamento subsequente.

“Esta fase consiste em cumprir nossa promessa e demonstrar nossa capacidade”, disse nosso gerente de projeto no local. “Nossa equipe está trabalhando em estreita colaboração com nosso parceiro para garantir que cada detalhe da instalação atenda aos mais altos padrões de engenharia. Nosso objetivo não é apenas entregar equipamentos, mas sim um 'núcleo de energia' que opere com alta eficiência e confiabilidade, impulsionando a expansão dos negócios do nosso cliente.”

O sistema foi desenvolvido sob medida para as operações de pesca em alto mar e processamento profundo do cliente. Após a plena implementação, ele aprimorará significativamente a capacidade de toda a cadeia de frio. Aguardamos ansiosamente a implementação deste sistema em breve, juntamente com o nosso cliente, fornecendo um suporte robusto para a preservação imediata, o processamento eficiente e a qualidade estável para exportação dos seus produtos de frutos do mar.






Informação básica
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