Ang Shenzhen Brother Ice System Co., Ltd ay nagbibigay ng mahusay na serbisyo sa customer sa iba't ibang paraan ng suporta.
FAQ
1. Pag-install at pagkomisyon
A. Ini-install ng mga customer ayon sa mga manwal, online na mga tagubilin at live na video conference ng ICESTA. B. Ini-install ng mga inhinyero ng ICESTA. a. Mag-aayos ang ICESTA ng 1~3 inhinyero batay sa mga proyekto patungo sa mga lugar ng pag-install para sa pangwakas na pangangasiwa ng lahat ng pag-install at pagkomisyon. b. Kailangang magbigay ang mga customer ng lokal na akomodasyon at tiket sa pag-uwi para sa aming mga inhinyero at bayaran ang mga komisyon. 100 Dolyar ng US bawat inhinyero bawat araw. c. Kailangang handa ang kuryente, tubig, mga kagamitan sa pag-install at mga ekstrang bahagi bago dumating ang mga inhinyero ng ICESTA.
2. Mga Tanong bago ang sipi
A. Gagawa ka ba ng yelo mula sa tubig-dagat, tubig-alat, o tubig-tabang? B. Saan at kailan ilalagay ang makina nang halos pareho? Ang temperatura ng paligid at ang temperatura ng pasukan ng tubig? C. Ano ang power supply? D. Ano ang gamit ng nalilikhang yelo mula sa tipak ng yelo? E. Aling cooling mode ang mas gusto mo? Tubig o hangin, Evaporative cooling?
3. Teknikal na suporta
a. Ang ICESTA ay nagbibigay ng kumpletong teknikal na suporta at mga kurso sa pagsasanay pagkatapos ng pag-install at pagkomisyon ng kagamitan. b. 7*24 oras na tulong sa telepono para sa teknikal na suporta.
Mga Kalamangan
1. Nagbibigay ang ICESTA ng kumpletong teknikal na suporta at mga kurso sa pagsasanay pagkatapos ng pag-install at pagkomisyon ng kagamitan.
2. Anumang pagkabigo na naganap sa loob ng panahong iyon dahil sa aming responsibilidad, ang ICESTA ay magbibigay ng mga ekstrang piyesa nang libre.
3. Mahigit 25 inhinyero para sa agarang serbisyo pagkatapos ng benta at mahigit 15 ang magagamit para sa paglilingkod sa ibang bansa. 365 araw X 7 X 24 oras na tulong sa telepono / EMAIL
4. Permanenteng teknikal na suporta at konsultasyon sa buong buhay para sa mga makina.
Tungkol sa ICESTA Ice System
Ang Shenzhen Brother Ice Systems Co., Ltd. ay (ICESTA sa madaling salita) na matatagpuan sa Shenzhen, Tsina. Ang aming kumpanya ay isang propesyonal na tagagawa at tagaluwas na dalubhasa sa pagdidisenyo at pagbibigay ng mga makabagong solusyon sa yelo sa buong mundo gamit ang aming sariling mga makinang pang-ice ICESTA. Gamit ang isang senior professional refrigerating team, modernong konsepto ng operasyon, maayos at mahusay na modelo ng pamamahala, at pandaigdigang estratehiya, ang ICESTA ay nagtatag ng isang malaking base upang tumutok sa pandaigdigang merkado, at gumanap ng mahalagang papel sa pagpapanatili at pagpapalamig ng sariwang pagkain sa larangan ng pagproseso ng pagkain at karne sa tubig, pangingisda sa karagatan, pagkatay ng manok, proyekto sa konstruksyon ng kongkreto, malalaking supermarket at mga tindahan ng kadena, industriya ng kemikal na pangkulay, pagmimina at mga pasilidad medikal. Alinsunod sa aming pilosopiya na nakatuon sa customer, aktibong inaayos ng pamamahala ng ICESTA ang istruktura ng negosyo upang matugunan ang mga pangangailangan ng mga customer gamit ang malawak na hanay ng mga produkto, mahusay na kalidad pati na rin ang kapani-paniwalang serbisyo. Bilang isang propesyonal na tagaluwas, magsisikap ang ICESTA na lumikha ng pinakamataas na halaga para sa aming mga iginagalang na kliyente.