Nhà sản xuất chuyên nghiệp 16 năm, nhà cung cấp đá chìa khóa trao tay xuất sắc&Giải pháp làm mát.
Ngôn ngữ
Nhà sản xuất chuyên nghiệp 16 năm, nhà cung cấp đá chìa khóa trao tay xuất sắc&Giải pháp làm mát.
Bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật và thủ tục yêu cầu bồi thường thất bại
Một. Tất cả hệ thống đá Icesta giao đến tay khách hàng đều được kiểm tra và test kỹ càng, với thời gian bảo hành 72h hoạt động thử nghiệm không gặp sự cố.
b. Tất cả các hệ thống làm đá ICESTA được cung cấp đều có sẵn plug-in và được kết nối tốt.
c. Tất cả các hệ thống nước đá ICESTA đều được bảo hành 1 năm kể từ ngày vận đơn.
Hỗ trợ kỹ thuật
Một. ICESTA cung cấp các khóa đào tạo và hỗ trợ kỹ thuật đầy đủ sau khi lắp đặt và vận hành thiết bị.
b. Hỗ trợ qua điện thoại 7 * 24 giờ về hỗ trợ kỹ thuật.
Thất bại Thủ tục yêu cầu bồi thường
Một. Mô tả lỗi chi tiết bằng văn bản được yêu cầu bằng fax hoặc qua thư, cho biết thông tin thiết bị có liên quan và mô tả chi tiết về lỗi.
b. Hình ảnh có liên quan được yêu cầu để xác nhận thất bại.
c. Nhóm dịch vụ hậu mãi và kỹ thuật của ICESTA sẽ kiểm tra và lập báo cáo chẩn đoán.
d. Các giải pháp xử lý sự cố khác sẽ được cung cấp cho khách hàng trong vòng 24 giờ sau khi nhận được mô tả bằng văn bản và hình ảnh.
Giám sát lắp đặt và khởi động:
a.Nhà máy nước đá sẽ được khách hàng lắp đặt theo hướng dẫn của chúng tôi. cho trận chung kết giám sát việc lắp đặt Nhà máy và khởi động, các kỹ sư dịch vụ được ICESTA phê duyệt có sẵn để đến trang web trong khoảng 7 ngày. Vé khứ hồi, Visa, Khách sạn, Ẩm thực và Vận chuyển trong nước phải được chi trả bởi khách hàng.
Một. Công việc này sẽ được sắp xếp thông qua Kỹ sư Dịch vụ ICEST. Phụ tùng thay thế có sẵn từ ICESTA. 24 giờ sau khi bán Đường dây nóng dịch vụ: 4006180150
