Tùy chỉnh của chúng tôi - Chuyên nghiệp& Có hiệu quả
Chúng tôi đã cung cấp dịch vụ sản xuất OEM/ODM trong 20 năm. Cho dù yêu cầu của bạn là gì, bí quyết và kinh nghiệm sâu rộng của chúng tôi đảm bảo cho bạn một kết quả khả quan. Chúng tôi nỗ lực hết sức để cung cấp chất lượng tốt, dịch vụ hài lòng, giá cả cạnh tranh, giao hàng kịp thời cho khách hàng.
Bảo đảm
a.Tất cả hệ thống làm đá Icesta giao đến tay khách hàng đều được kiểm tra và thử nghiệm cẩn thận, vận hành thử không gặp sự cố trong 72 giờ.
b.Tất cả các hệ thống làm đá ICESTA được cung cấp đều có sẵn plug-in và đường ống tốt.
c.Tất cả các hệ thống băng ICESTA đều được bảo hành 1 năm kể từ ngày B/L.
Giám sát lắp đặt và khởi động:
Khách hàng sẽ lắp đặt Nhà máy nước đá theo hướng dẫn của chúng tôi. Để giám sát lần cuối quá trình lắp đặt Nhà máy và khởi động, các kỹ sư dịch vụ được ICESTA phê duyệt sẽ có mặt tại địa điểm trong khoảng 7 ngày. Vé khứ hồi, thị thực, khách sạn, ăn uống và vận chuyển trong nước phải do khách hàng chi trả.
Dịch vụ& BẢO TRÌ:
Công việc này sẽ được tổ chức thông qua Kỹ sư dịch vụ ICEST.
Phụ tùng thay thế có sẵn từ ICESTA.
Dịch vụ sau bán hàng 24 giờ
Đường dây nóng: 4006180150
Hỗ trợ kỹ thuật
a.ICESTA cung cấp các khóa đào tạo và hỗ trợ kỹ thuật đầy đủ sau khi lắp đặt và vận hành thiết bị.
b.7*Hỗ trợ qua điện thoại 24 giờ về hỗ trợ kỹ thuật. các vấn đề sau bán hàng.
Thủ tục yêu cầu bồi thường thất bại
a.Yêu cầu mô tả lỗi bằng văn bản chi tiết bằng fax hoặc qua thư, trong đó nêu rõ thông tin thiết bị liên quan và mô tả chi tiết về lỗi.
b. Cần có hình ảnh liên quan để xác nhận lỗi.
c. Đội ngũ kỹ thuật và dịch vụ hậu mãi của ICSTA sẽ kiểm tra và lập báo cáo chẩn đoán.
d.Các giải pháp khắc phục sự cố khác sẽ được cung cấp cho khách hàng trong vòng 24 giờ sau khi nhận được mô tả bằng văn bản và hình ảnh.