17 лет профессионального производства и поставки превосходных комплексных решений по льду и охлаждению.
Язык
17 лет профессионального производства и поставки превосходных комплексных решений по льду и охлаждению.
Наша настройка - Профессионал & Эффективный
Мы предоставляем услуги по производству OEM/ODM в течение 20 лет. Независимо от ваших требований, наши обширные ноу-хау и опыт гарантируют вам удовлетворительный результат. Мы прилагаем все усилия, чтобы предложить нашим уважаемым клиентам хорошее качество, удовлетворенное обслуживание, конкурентоспособные цены и своевременную доставку.
Гарантия
a.Все системы льда Icesta, поставляемые клиентам, тщательно проверяются и тестируются, в течение 72 часов безаварийной пробной эксплуатации.
b.Все поставляемые ледовые системы ICESTA готовы к подключению и хорошо оснащены трубопроводами.
c. На все ледовые системы ICESTA предоставляется гарантия 1 год с даты накладной.
Шеф-монтаж и пуско-наладочные работы:
Ледогенератор устанавливается заказчиком согласно нашим инструкциям. Для окончательного надзора за монтажом установки и ее запуском утвержденные ICESTA сервисные инженеры могут приехать на объект примерно на 7 дней. Билеты туда и обратно, визы, проживание в отеле, питание и транспорт внутри страны должны быть оплачены клиентом.
Услуга & Обслуживание:
Эту работу организует сервисный инженер ICESTA.
Запасные части можно приобрести в ICESTA.
24 часа послепродажного обслуживания
Горячая линия: 4006180150
Техническая поддержка
a.ICESTA обеспечивает полную техническую поддержку и учебные курсы после установки и ввода оборудования в эксплуатацию.
b.7*24 часа в сутки техническая поддержка по телефону. проблемы послепродажного обслуживания.
Процедуры подачи заявлений о сбоях
a. Подробное письменное описание неисправности необходимо отправить по факсу или по почте с указанием соответствующей информации об оборудовании и подробного описания неисправности.
b.Для подтверждения неисправности необходимы соответствующие изображения.
Команда инженеров и послепродажного обслуживания c.ICESTA проверит и сформирует отчет о диагностике.
d.Дальнейшие решения по устранению неполадок будут предложены клиентам в течение 24 часов после получения письменного описания и изображений.
