16 лет профессионального производителя, поставщика отличного льда под ключ&Охлаждающий раствор.

Язык

Проекты

Гарантия, техническая поддержка и претензионные процедуры


а. Все ледовые системы Icesta, поставляемые клиентам, тщательно проверяются и тестируются в течение 72 часов. безаварийная пробная эксплуатация.

б. Все поставленные ледовые системы ICESTA готовы к подключению и хорошо подключены.

в. На все ледовые системы ICESTA распространяется гарантия 1 год с даты коносамента.


Техническая поддержка

а. ICESTA обеспечивает полную техническую поддержку и обучающие курсы после установки и ввода оборудования в эксплуатацию.

б. Круглосуточная телефонная помощь по технической поддержке 7*24 часа.


Процедуры претензии по отказу

а. Требуется подробное письменное описание неисправности по факсу или по почте с указанием соответствующей информации об оборудовании и подробного описания неисправности.

б. Соответствующие фотографии необходимы для подтверждения неисправности.

в. Команда инженеров и послепродажного обслуживания ICESTA проверит и сформирует отчет о диагностике.

д. Дальнейшие решения по устранению неполадок будут предложены клиентам в течение 24 часов после получения письменного описания и изображений.


Шефмонтаж и запуск:

a.Завод по производству льда должен быть установлен заказчиком в соответствии с нашими инструкциями. Для финала  надзор за монтажом установки и запуском, сертифицированные ICESTA сервисные инженеры доступны для посещения в течение примерно 7 дней. Билеты туда и обратно, визы, отель, еда и Транспортировка внутри страны должна быть покрыта заказчиком.

а. Эта работа должна быть организована сервисным инженером ICEST. Запасные части доступны в ICESTA. Горячая линия послепродажного обслуживания в течение 24 часов: 4006180150


Chat
Now

Отправить запрос

Выберите другой язык
English
Tiếng Việt
Pilipino
bahasa Indonesia
हिन्दी
বাংলা
русский
Português
italiano
français
Español
Deutsch
العربية
Текущий язык:русский