हमारा अनुकूलन - पेशेवर& कुशल
हमने 20 वर्षों तक OEM/ODM विनिर्माण सेवा प्रदान की है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपकी आवश्यकताएं क्या हैं, हमारी व्यापक जानकारी और अनुभव आपको संतोषजनक परिणाम का आश्वासन देते हैं। हम अपने मूल्यवान ग्राहकों को अच्छी गुणवत्ता, संतुष्ट सेवा, प्रतिस्पर्धी मूल्य, समय पर डिलीवरी प्रदान करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करते हैं।
गारंटी
a. ग्राहकों को वितरित सभी आइसस्टा बर्फ प्रणालियों की सावधानीपूर्वक जांच और परीक्षण किया जाता है, जिसमें 72 घंटे की परेशानी मुक्त परीक्षण कार्रवाई होती है।
ख. वितरित किए गए सभी आईसीईएसटीए आइस सिस्टम प्लग-इन तैयार हैं और अच्छी तरह से पाइप किए गए हैं।
सी. सभी आईसीईएसटीए आइस सिस्टम बी/एल तिथि से 1 वर्ष की गारंटी का आनंद लेते हैं।
स्थापना और स्टार्ट-अप का पर्यवेक्षण:
आइस प्लांट ग्राहक द्वारा हमारे निर्देशों के अनुसार स्थापित किया जाएगा। प्लांट की स्थापना और स्टार्ट-अप की अंतिम निगरानी के लिए, आईसीईएसटीए अनुमोदित सेवा इंजीनियर लगभग 7 दिनों के लिए साइट पर आने के लिए उपलब्ध हैं। राउंड ट्रिप टिकट, वीजा, होटल, भोजन और देश के भीतर परिवहन का खर्च ग्राहक को उठाना होगा।
सेवा& रखरखाव:
यह नौकरी आईसीईएसटी सेवा इंजीनियर के माध्यम से आयोजित की जाएगी।
स्पेयर पार्ट्स आईसीईएसटीए से उपलब्ध हैं।
बिक्री के 24 घंटे बाद सेवा
हॉटलाइन: 4006180150
तकनीकी समर्थन
a.ICESTA उपकरण स्थापना और कमीशनिंग के बाद पूर्ण तकनीकी सहायता और प्रशिक्षण पाठ्यक्रम प्रदान करता है।
बी.7*तकनीकी सहायता पर 24 घंटे फोन सहायता। बिक्री के बाद की समस्याएं.
विफलता दावा प्रक्रियाएँ
क.विस्तृत लिखित विफलता विवरण फैक्स या मेल द्वारा आवश्यक है, जिसमें प्रासंगिक उपकरण जानकारी और विफलता का विस्तृत विवरण दर्शाया गया हो।
ख.विफलता की पुष्टि के लिए प्रासंगिक चित्र आवश्यक हैं।
सी.आईसीईएसटीए इंजीनियरिंग और बिक्री उपरांत सेवा टीम जांच करेगी और एक निदान रिपोर्ट तैयार करेगी।
डी.लिखित विवरण और चित्र प्राप्त होने के 24 घंटों के भीतर ग्राहकों को आगे की समस्या-निवारण समाधान पेश किए जाएंगे।