আমাদের কাস্টমাইজেশন - পেশাদার& দক্ষ
আমরা 20 বছরের জন্য OEM/ODM উত্পাদন পরিষেবা প্রদান করেছি। আপনার প্রয়োজনীয়তা যাই হোক না কেন, আমাদের বিস্তৃত জ্ঞান এবং অভিজ্ঞতা আপনাকে একটি সন্তোষজনক ফলাফল নিশ্চিত করে। আমরা আমাদের মূল্যবান গ্রাহকদের ভাল মানের, সন্তুষ্ট পরিষেবা, প্রতিযোগিতামূলক মূল্য, সময়মত ডেলিভারি অফার করার জন্য আমাদের সর্বাধিক প্রচেষ্টা করেছি।
গ্যারান্টি
a. গ্রাহকদের কাছে সরবরাহ করা সমস্ত Icesta আইস সিস্টেমগুলি 72 ঘন্টা ঝামেলা-মুক্ত ট্রায়াল অপারেশন সহ সাবধানে পরীক্ষা এবং পরীক্ষা করা হয়।
b. সমস্ত ICESTA আইস সিস্টেম সরবরাহ করা প্লাগ-ইন প্রস্তুত এবং ভাল পাইপযুক্ত।
গ. সমস্ত ICESTA আইস সিস্টেম B/L তারিখ থেকে 1 বছরের গ্যারান্টি উপভোগ করে৷
ইনস্টলেশন এবং স্টার্ট আপের তত্ত্বাবধান:
আইস প্ল্যান্ট আমাদের নির্দেশাবলী অনুযায়ী গ্রাহক দ্বারা ইনস্টল করা হবে. প্ল্যান্টের ইনস্টলেশন এবং স্টার্ট-আপের চূড়ান্ত তত্ত্বাবধানের জন্য, ICESTA অনুমোদিত পরিষেবা প্রকৌশলীরা প্রায় 7 দিনের জন্য সাইটে আসার জন্য উপলব্ধ। রাউন্ড ট্রিপ টিকিট, ভিসা, হোটেল, খাবার এবং দেশের মধ্যে পরিবহন গ্রাহককে কভার করতে হবে।
সেবা& রক্ষণাবেক্ষণ:
এই চাকরিটি ICEST পরিষেবা প্রকৌশলীর মাধ্যমে সংগঠিত হবে।
ICESTA থেকে খুচরা যন্ত্রাংশ পাওয়া যায়।
বিক্রয় পরিষেবার 24 ঘন্টা পরে
হটলাইন: 4006180150
কারিগরি সহযোগিতা
a.ICESTA সরঞ্জাম ইনস্টলেশন এবং চালু করার পরে সম্পূর্ণ প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং প্রশিক্ষণ কোর্স প্রদান করে।
b.7*24 ঘন্টা প্রযুক্তিগত সহায়তায় ফোন সহায়তা। বিক্রয়োত্তর সমস্যা।
ব্যর্থতা দাবি পদ্ধতি
a. বিস্তারিত লিখিত ব্যর্থতার বিবরণ ফ্যাক্স বা মেল দ্বারা প্রয়োজন, প্রাসঙ্গিক সরঞ্জাম তথ্য এবং ব্যর্থতার বিশদ বিবরণ নির্দেশ করে।
b. ব্যর্থতা নিশ্চিতকরণের জন্য প্রাসঙ্গিক ছবি প্রয়োজন।
c.ICESTA ইঞ্জিনিয়ারিং এবং বিক্রয়োত্তর পরিষেবা দল পরীক্ষা করবে এবং একটি রোগ নির্ণয়ের প্রতিবেদন তৈরি করবে।
d. লিখিত বিবরণ এবং ছবি পাওয়ার পর 24 ঘন্টার মধ্যে গ্রাহকদের আরও সমস্যা সমাধানের সমাধান দেওয়া হবে।