Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

A. Apakah Anda akan membuat es dari air laut, air asin, atau air tawar? B. Di mana dan kapan kira-kira mesin akan dipasang? Suhu lingkungan dan suhu air masuk? C. Apa sumber daya listriknya? D. Apa aplikasi dari es serpihan yang dihasilkan? E. Mode pendinginan mana yang Anda sukai? Air atau udara, pendinginan evaporatif?

A. Dipasang oleh pelanggan sesuai dengan manual, instruksi online, dan konferensi video langsung ICESTA. B. Dipasang oleh teknisi ICESTA. a. ICESTA akan mengatur 1-3 teknisi berdasarkan proyek ke lokasi pemasangan untuk pengawasan akhir semua pemasangan dan pengoperasian. b. Pelanggan perlu menyediakan akomodasi lokal dan tiket pulang pergi untuk teknisi kami dan membayar komisi. US$ 100 per teknisi per hari. c. Listrik, air, peralatan pemasangan, dan suku cadang harus siap sebelum teknisi ICESTA tiba.

a. Deskripsi kerusakan tertulis yang detail diperlukan melalui faks atau surat, yang mencantumkan informasi peralatan yang relevan dan deskripsi kerusakan yang detail. b. Foto yang relevan diperlukan untuk konfirmasi kerusakan. c. Tim teknik dan layanan purna jual ICESTA akan memeriksa dan membuat laporan diagnosis. d. Solusi pemecahan masalah lebih lanjut akan ditawarkan kepada pelanggan dalam waktu 24 jam setelah menerima deskripsi tertulis dan foto.

a. ICESTA menyediakan dukungan teknis lengkap dan kursus pelatihan setelah instalasi dan pengoperasian peralatan. b. Bantuan telepon 7*24 jam untuk dukungan teknis.

"a. Pabrik Es akan dipasang oleh pelanggan sesuai dengan instruksi kami. Untuk pengawasan akhir pemasangan Pabrik dan pengoperasian awal, teknisi servis yang disetujui ICESTA tersedia untuk datang ke lokasi selama kurang lebih 7 hari. Tiket pulang pergi, visa, hotel, makanan, dan transportasi di dalam negeri harus ditanggung oleh pelanggan."

"a. Pekerjaan ini akan diatur melalui Teknisi Layanan ICEST. Suku cadang tersedia dari ICEST. Layanan Purna Jual 24 jam: 4006180150"