Fabricantes de máquinas de gelo em bloco personalizadas com resfriamento direto de 5, 10 e 15 toneladas da China | Brother Ice System

INTRODUCTION OF DIRECTCOOLING BLOCK ICE MACHINE

A máquina de gelo em bloco com resfriamento direto é um novo tipo de máquina de gelo em bloco de alta eficiência. Diferente do resfriamento tradicional com salmoura, o evaporador (moldes para gelo em bloco) é feito de liga de alumínio, e o refrigerante evapora e troca calor diretamente no evaporador para produzir gelo sem água salgada. Assim, a máquina tem longa vida útil e o evaporador nunca enferruja. O degelo é semiautomático, sem necessidade de guindaste ou coleta manual, proporcionando a máxima conveniência aos usuários.

Também fornecemos máquinas de gelo em bloco com resfriamento direto em contêineres, máquinas de gelo em bloco com salmoura e máquinas de gelo em bloco com salmoura em contêineres. Clique para mais detalhes.

FAQ

1. Perguntas antes da cotação

2. A. Qual o peso de bloco de gelo que você prefere por peça? 15 kg, 25 kg, 50 kg ou outro?

B. Onde e quando a máquina seria instalada, aproximadamente? Qual seria a temperatura ambiente e a temperatura da água na entrada?

C. Qual é a fonte de alimentação?

D. De qual capacidade diária você precisa?

2. Instalação e comissionamento

A. Instalado pelos clientes de acordo com os manuais, instruções online e videoconferência ao vivo da ICESTA.

B. Instalado por engenheiros da ICESTA.

a. A ICESTA designaria de 1 a 3 engenheiros, com base nos projetos, para os locais de instalação, a fim de supervisionar a conclusão de todas as instalações e o comissionamento.

b. Os clientes devem providenciar acomodação local e passagens aéreas de ida e volta para nossos engenheiros, além de pagar as comissões. US$ 100 por engenheiro por dia.

c. Energia elétrica, água, ferramentas de instalação e peças de reposição precisam estar disponíveis antes da chegada dos engenheiros da ICESTA.

3. Garantia e suporte técnico

A. 1 ano após a data do conhecimento de embarque.

B. Caso ocorra alguma falha durante o período de garantia por nossa responsabilidade, a ICESTA fornecerá as peças de reposição gratuitamente.

A C. ICESTA oferece suporte técnico completo e cursos de treinamento após a instalação e o comissionamento dos equipamentos.

D. Suporte técnico permanente e consultoria durante toda a vida útil das máquinas.

E. Mais de 25 engenheiros para serviços pós-venda imediatos e mais de 15 disponíveis para atendimento no exterior.

Assistência por telefone/e-mail 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.

5 Procedimentos de reclamação por falha

a. É necessária uma descrição detalhada da falha por escrito, enviada por fax ou correio, indicando as informações relevantes do equipamento e uma descrição detalhada da falha.

b. São necessárias imagens relevantes para a confirmação da falha.

c. A equipe de engenharia e de serviço pós-venda da ICESTA verificará o problema e elaborará um relatório de diagnóstico.

d. Soluções adicionais para resolução de problemas serão oferecidas aos clientes dentro de 24 horas após o recebimento da descrição por escrito e das imagens.