Fabricantes de máquinas de hielo en bloque de 5, 10 y 15 toneladas con enfriamiento directo personalizado de China | Brother Ice System

INTRODUCTION OF DIRECTCOOLING BLOCK ICE MACHINE

La máquina de hielo en bloques con enfriamiento directo es un nuevo tipo de máquina de hielo en bloques de alta eficiencia, diferente de la refrigeración por salmuera tradicional. El evaporador (moldes para hielo en bloques) está hecho de aleación de aluminio. El refrigerante se evapora e intercambia calor directamente en el evaporador para producir hielo sin agua salada, lo que le otorga una larga vida útil y no se oxida en el evaporador. El deshielo es semiautomático, sin grúa y con recolección manual para mayor comodidad del usuario.

También ofrecemos máquinas de hielo en bloques de enfriamiento directo en contenedores, así como máquinas de hielo en bloques de salmuera y máquinas de hielo en bloques de salmuera en contenedores. Haga clic para más información.

FAQ

1. Preguntas antes de la cotización

2. A. ¿Qué peso de bloque de hielo prefiere por pieza? ¿15 kg, 25 kg, 50 kg u otros?

B. ¿Dónde y cuándo se instalaría la máquina aproximadamente? ¿La temperatura ambiente y la temperatura de entrada del agua?

C. ¿Cuál es la fuente de alimentación?

D. ¿Qué capacidad diaria necesitas?

2. Instalación y puesta en marcha

A. Instalado por los clientes según los manuales, instrucciones en línea y videoconferencia en vivo de ICESTA.

B. Instalado por ingenieros de ICESTA.

a. ICESTA enviaría de 1 a 3 ingenieros, según los proyectos, a los sitios de instalación para la supervisión final de todas las instalaciones y la puesta en servicio.

b. Los clientes deben proporcionar alojamiento local y pasaje de ida y vuelta a nuestros ingenieros, así como pagar las comisiones. 100 dólares estadounidenses por ingeniero por día.

c. La energía, el agua, las herramientas de instalación y los repuestos deben estar listos antes de que lleguen los ingenieros de ICESTA.

3. Garantía y soporte técnico

A. 1 año después de la fecha del conocimiento de embarque.

B. Cualquier falla ocurrida dentro del período debido a nuestra responsabilidad, ICESTA suministrará los repuestos de forma gratuita.

C. ICESTA proporciona soporte técnico completo y cursos de capacitación después de la instalación y puesta en marcha del equipo.

D. Soporte técnico permanente y asesoramiento durante toda la vida útil de las máquinas.

E. Más de 25 ingenieros para servicios posventa instantáneos y más de 15 están disponibles para prestar servicio en el extranjero.

Asistencia telefónica / EMAIL 365 días X 7 X 24 horas

5 Procedimientos de reclamación por fallos

a. Se requiere una descripción detallada por escrito de la falla por fax o por correo, indicando la información relevante del equipo y una descripción detallada de la falla.

b. Se requieren imágenes relevantes para confirmar la falla.

c. El equipo de ingeniería y servicio posventa de ICESTA verificará y elaborará un informe de diagnóstico.

d. Se ofrecerán soluciones adicionales a los clientes dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de la descripción escrita y las imágenes.