FAQ | ICESTA Ice System

उत्कृष्ट टर्नकी आइस और कूलिंग सॉल्यूशन के 17 वर्षों से पेशेवर निर्माता और आपूर्तिकर्ता।

FAQ

न्यूनतम ऑर्डर मात्रा और ऑर्डर की मात्रा

आइसस्टा आइस मशीन/मॉडल के लिए न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (MOQ) क्या है?

सभी ICESTA आइस मशीनों के लिए न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (MOQ) 1 यूनिट है।

क्या Icesta उत्पादों की कस्टम विशिष्टताओं के लिए न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (MOQ) में परिवर्तन होता है?

नहीं। अनुकूलित उत्पादों के लिए न्यूनतम ऑर्डर मात्रा 1 इकाई ही रहती है।

क्या मैं आइसस्टा उत्पादों के लिए न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (MOQ) से कम का ट्रायल ऑर्डर दे सकता हूँ?

जी हां। हम ट्रायल ऑर्डर की सुविधा देते हैं, और ट्रायल ऑर्डर की कीमत यूनिट कीमत के बराबर ही होती है।

क्या Icesta एक ही ऑर्डर में विभिन्न मॉडल/रंग/आकार के ऑर्डर स्वीकार कर सकता है?

जी हां। ICESTA विभिन्न मॉडलों, रंगों और आकारों के मिश्रित ऑर्डर स्वीकार करता है।

आइसस्टा उत्पादों के लिए सामान्य रीऑर्डर मात्रा और मूल्य निर्धारण स्तर क्या है?

पुनः ऑर्डर करने की कोई न्यूनतम मात्रा नहीं है। हम मात्रा के आधार पर छूट प्रदान करते हैं।

क्या Icesta के दीर्घकालिक ग्राहकों के लिए न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (MOQ) में कोई छूट है?

जी हाँ। हम दीर्घकालिक सहयोग करने वाले ग्राहकों के लिए लचीली न्यूनतम मात्रा (MOQ) की सुविधा प्रदान करते हैं।

नमूने और प्रोटोटाइपिंग

क्या आइसस्टा औद्योगिक बर्फ बनाने वाली मशीनों के नमूने उपलब्ध करा सकती है?

जी हां। ICESTA ग्राहकों के परीक्षण और सत्यापन के लिए तैयार मशीन के नमूने उपलब्ध करा सकती है।

क्या आइसस्टा के सैंपल मुफ्त हैं या सशुल्क? सैंपल की कीमत संबंधी नीति क्या है?

नमूने निःशुल्क नहीं हैं। नमूने की कीमत मानक उत्पादों की इकाई कीमत के बराबर है।

आइसस्टा उत्पादों के लिए सैंपल डिलीवरी का समय कितना है?

नमूने की प्राप्ति में लगने वाला समय मॉडल के अनुसार भिन्न होता है, जो लगभग 2 सप्ताह से लेकर 3 महीने तक हो सकता है।

आइसस्टा उत्पादों के सैंपल कैसे भेजे जाते हैं और माल ढुलाई का खर्च कौन वहन करता है?

बड़ी मशीनों के नमूने मुख्य रूप से समुद्री मार्ग से भेजे जाते हैं। शिपिंग की शर्तें (EXW/FOB) बातचीत के माध्यम से तय की जा सकती हैं, और माल ढुलाई का खर्च ग्राहक द्वारा वहन किया जाएगा।

क्या आइसस्टा आइस मशीनों के थोक ऑर्डर से सैंपल की लागत को घटाया जा सकता है?

नहीं, थोक ऑर्डर से सैंपल शुल्क नहीं काटा जा सकता है।

क्या आइसस्टा से अनुरोध किए जा सकने वाले नमूनों की संख्या पर कोई सीमा है?

नमूने की मात्रा पर कोई सीमा नहीं है।

परीक्षण और सत्यापन

आइसस्टा औद्योगिक बर्फ मशीनों के लिए कौन-कौन से परीक्षण कर सकता है (जैसे, भार/पुरानापन/जंग)?

ICESTA औद्योगिक मानकों को पूरा करने के लिए पर्यावरणीय परीक्षण (अत्यधिक तापमान, आर्द्रता, कंपन अनुकरण), प्रदर्शन परीक्षण (बर्फ उत्पादन, ऊर्जा खपत), स्थायित्व परीक्षण (घर्षण, संक्षारण, यांत्रिक तनाव) और गुणवत्ता सत्यापन कर सकता है।

क्या आप आइसस्टा उत्पादों के लिए सामग्री प्रमाण पत्र और प्रयोगशाला परीक्षण रिपोर्ट प्रदान करते हैं?

जी हाँ। अनुरोध करने पर हम सामग्री प्रमाण पत्र और प्रयोगशाला परीक्षण रिपोर्ट प्रदान कर सकते हैं, जिनमें स्टेनलेस स्टील प्रमाण पत्र, घटक दस्तावेज़ और तृतीय-पक्ष प्रयोगशाला रिपोर्ट शामिल हैं।

क्या Icesta {Standard} (ASTM/ISO/EN) के अनुसार परीक्षण कर सकता है?

जी हां। ICESTA, ASTM, ISO, EN और अन्य अंतरराष्ट्रीय मानकों के अनुसार, उत्पाद परीक्षण और सत्यापन स्वयं या किसी योग्य तृतीय-पक्ष प्रयोगशाला के माध्यम से कर सकती है। परीक्षण से पहले हम परीक्षण योजना और स्वीकृति मानदंडों की पुष्टि करेंगे।

आइसस्टा उत्पादों के सत्यापन परीक्षण के लिए नमूने की क्या आवश्यकता है?

परीक्षण तैयार मशीन के नमूनों के साथ पूरा किया जा सकता है। हम नमूने के विवरण और परीक्षण के दायरे की पुष्टि आपसे पहले ही कर लेंगे।

जांच में कितना समय लगता है और रिपोर्ट में क्या-क्या शामिल होता है?

परीक्षण की अवधि मशीन मॉडल और परीक्षण मदों के आधार पर 1 दिन से 1 सप्ताह तक हो सकती है। परीक्षण रिपोर्ट में परीक्षण मद, पैरामीटर, परिणाम और निष्कर्ष शामिल होते हैं।

क्या आप आइसस्टा आइस मशीनों के लिए कोई पर्यावरणीय या ध्वनि परीक्षण करते हैं?

जी हाँ। हम सभी औद्योगिक बर्फ मशीनों के लिए पर्यावरण संरक्षण और ध्वनि परीक्षण करते हैं।

गुणवत्ता आश्वासन एवं निरीक्षण

आइसस्टा की गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रिया (IQC/IPQC/OQC) क्या है?

आईक्यूसी: कारखाने में प्रवेश करने से पहले सभी कच्चे माल और घटकों का कड़ाई से परीक्षण किया जाता है।
IPQC: हमारी गुणवत्ता नियंत्रण टीम उत्पादन के दौरान पूरी प्रक्रिया का निरीक्षण करती है।
ओक्यूसी: शिपमेंट से पहले 100% पूर्ण-इकाई परीक्षण और त्रुटि निवारण

आप निरीक्षण के लिए किन मानकों का पालन करते हैं (AQL स्तर)?

ICESTA ग्राहकों के साथ सहमति से निरीक्षण नमूनाकरण योजनाओं को लागू कर सकती है। हम ANSI/ASQ Z1.4 जैसे सामान्य मानकों का समर्थन करते हैं और शिपमेंट से पहले निरीक्षण चेकलिस्ट और पुष्ट AQL स्तर प्रदान कर सकते हैं।

क्या आप प्रत्येक बैच के लिए ट्रेसबिलिटी (जैसे, सीरियल नंबर) प्रदान करते हैं?

जी हाँ। प्रत्येक मशीन पर एक विशिष्ट सीरियल नंबर वाली नेमप्लेट लगी होती है। हमारे ईआरपी प्रबंधन प्रणाली के माध्यम से, हम प्रत्येक यूनिट के लिए पूर्ण उत्पादन और गुणवत्ता ट्रैकिंग प्रदान कर सकते हैं।

क्या ग्राहक शिपमेंट से पहले आइसस्टा उत्पादों के तृतीय-पक्ष निरीक्षण का अनुरोध कर सकते हैं?

जी हाँ। डिलीवरी से पहले ग्राहकों द्वारा आयोजित तृतीय-पक्ष निरीक्षण को हम पूरी तरह स्वीकार करते हैं।

आप दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त आइसस्टा उत्पादों से कैसे निपटते हैं?

हम बिक्री के बाद कई तरह के समाधान प्रदान करते हैं: हमारे तकनीशियनों द्वारा मौके पर ही रखरखाव, समस्याओं को शीघ्रता से हल करने के लिए फोन/वीडियो कॉल के माध्यम से दूरस्थ मार्गदर्शन।

औद्योगिक बर्फ बनाने वाली मशीनों के लिए आइसस्टा की गुणवत्ता आश्वासन गारंटी क्या हैं?

हम सभी औद्योगिक आइस मशीनों के लिए 1 वर्ष की वारंटी और आजीवन बिक्री पश्चात सेवा प्रदान करते हैं।

क्या Icesta उत्पाद जीवनचक्र विश्लेषण या विफलता पूर्वानुमान प्रदान करता है?

वर्तमान में, हम उत्पाद जीवनचक्र विश्लेषण या विफलता पूर्वानुमान सेवाएं प्रदान नहीं करते हैं।

चार प्रमुख ब्रांड

ICESTA विभिन्न वैश्विक क्षेत्रों के लिए विश्वसनीय और कुशल औद्योगिक बर्फ बनाने और शीतलन समाधान विकसित करती है। फ्लेक आइस मशीनों से लेकर स्वचालित वितरण प्रणालियों तक, हमारी व्यापक उत्पाद श्रृंखला खाद्य प्रसंस्करण, आतिथ्य, स्वास्थ्य सेवा और अन्य क्षेत्रों में सटीकता और नवाचार के साथ संचालन को सशक्त बनाती है।

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