Le client, l'un des principaux transformateurs de viande des Philippines, exploitait une usine multi-espèces nécessitant un approvisionnement constant et important en glace. Son ancienne usine de glace, utilisant une technologie traditionnelle à base de saumure, était devenue un goulot d'étranglement pour plusieurs raisons : les infiltrations d'eau salée représentaient une menace permanente pour la sécurité alimentaire, la production réelle du système diminuait avec la hausse des températures ambiantes et la structure en acier au carbone était sujette à la corrosion malgré un entretien régulier.
Tout problème de contamination pourrait entraîner des mesures réglementaires et nuire à la réputation de l'établissement. De plus, face à l'augmentation des volumes de production de porc, de bœuf et de poulet, l'usine ne pouvait se permettre de pénuries de glace pendant les périodes de pointe. La direction recherchait donc une solution durable : une machine à glaçons automatisée et performante, capable de produire quotidiennement 25 tonnes de glace en blocs d'une pureté exceptionnelle, nécessitant une intervention manuelle minimale et suffisamment robuste pour résister à des lavages intensifs.












